Política de privacidad - Targa Telematics

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE TARGA TELEMATICS S.P.A

Targa Telematics S.p.A. (en adelante: Targa Telematics) aúna constantemente el tratamiento de los datos de los interesados con la seguridad, la integridad y la confidencialidad de los mismos, trabajando para que los datos se traten de forma lícita, correcta y transparente.

Targa Telematics trata los datos de carácter personal por cuenta de sus clientes y siguiendo sus indicaciones y, por lo tanto, ejerce el papel de Encargado del tratamiento de los datos al amparo del artículo 4, párrafo 8, del RGPD. Cuando, a petición del cliente, Targa Telematics participe en la elección de los fines o, más frecuentemente, de los medios de tratamiento de los datos de carácter personal, Targa Telematics actúa como corresponsable del tratamiento de los datos, al amparo del artículo 4, párrafo 7 y del artículo 26 del RGPD.

Los datos de carácter personal únicamente se tratan de forma lícita y, por lo tanto, o bien se pide el consentimiento expreso al interesado (directamente o por intermediación del corresponsable principal del tratamiento) o se tratan en pro del interés legítimo del responsable principal del tratamiento de los datos, con la condición de que dichos intereses no menoscaben los derechos y las libertades del interesado.

El lugar en el que se lleva a cabo el tratamiento de los datos de carácter personal se encuentra físicamente dentro de la Unión Europea.

El presente Aviso Informativo sobre el tratamiento de los datos y la privacidad se aplica a todos nuestros servicios, salvo especificación en contrario. En concreto, quedan excluidos del presente aviso informativo todos aquellos casos en los que el cliente transmite a Targa Telematics únicamente el elemento de seudonimización (conforme a la definición que figura más abajo), sin facilitarle ninguna información que identifique al interesado, en tanto en cuanto dicho supuesto queda expresamente fuera del Reglamento de Protección de Datos (a excepción del esfuerzo de Targa Telematics para que los datos sean seguros, íntegros y reservados en cualquier caso).

Definiciones

RGPD: El Reglamento General General de Protección de Datos (General Data Protection Regulation) es el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protección de las personas físicas con respecto al tratamiento de los datos de carácter personal, así como a la libre circulación de dichos datos.

Dispositivo de teletransmisión y/o teledetección: en este contexto, se trata de un aparato que recopila los datos relativos a un objeto, una persona o un animal (normalmente para monitorizarlos) y los transmite a nuestra plataforma (véase la definición que figura a continuación) que los elabora para prestar los servicios objeto del contrato estipulado con Targa Telematics.

Localizador: dispositivo de teletransmisión que, entre los datos recopilados y transmitidos incluye, en concreto, los datos de la posición del aparato y el horario.

Plataforma: sistema de recepción y elaboración de los datos recopilados y de presentación a los usuarios que pueden acceder a los mismos, parcial o totalmente, en función de su perfil, permitiéndoles usar los servicios de Targa Telematics.

App: aplicación utilizada para acceder con las credenciales a los datos de la plataforma, optimizada para dispositivos portátiles como smartphones o tablets.

Interfaz web(conocida también en ocasiones como Portal de acceso a la plataforma a través de la web/Internet/el navegador): página de Internet que permite acceder a los servicios ofrecidos por la plataforma de Targa Telematics mediante la introducción de las propias credenciales en una página específica de un navegador.

Cliente: sujeto que ha adquirido uno o varios servicios de Targa Telematics para gestionar uno o varios objetos propios o de terceros, con respecto a los que interviene como responsable principal de los datos recopilados. En función del contrato, un cliente puede tener uno o varios usuarios.

Usuario: única persona que hace uso de la plataforma, a la que accede con su propio nombre de usuario y contraseña.

Actividad: cualquier acción/operación que se realice en la plataforma y que, como tal, se entiende que guarda relación/hace referencia exclusiva a la plataforma y comporta el acceso efectivo o potencial a los datos de carácter personal. El objetivo de los sistemas de protección implantados por Targa Telematics es que todas las actividades se realicen únicamente a efectos de los servicios de Targa Telematics por parte de usuarios autorizados y bloquear cualquier actuación que no tenga dicha finalidad y que corresponda a usuarios sin autoridad/derecho de acceso.

Usuario administrativo: (para aquellos clientes que tienen la posibilidad de disponer de varios usuarios) usuario con diferentes prerrogativas/permisos que es capaz de crear otros usuarios correspondientes al mismo cliente y conceder a dichos usuarios acceso parcial a los datos que les competen y visualizar los datos de carácter personal de otros usuarios del mismo cliente.

Token de tarjeta de crédito: código con el que los sistemas de pago asocian a una tarjeta de crédito un único usuario destinatario de los pagos del titular de la tarjeta. Esto permite a quien solicita un pago cobrárselo al titular de la tarjeta sin conocer y mucho menos memorizar el número ni el código de control de la tarjeta en sí. El usuario puede ordenar en cualquier momento la revocación únicamente del token correspondiente solo a ese destinatario sin necesidad de cambiar de tarjeta de crédito ni limitar la seguridad de las compras con otros destinatarios.

Forman parte integral de las definiciones las que figuran en el RGPD, en concreto:

  • datos personales e interesado (art. 4 párrafo 1)
  • tratamiento(art. 4, párrafo 2),
  • elaboración de perfiles (art. 4, párrafo 4),
  • seudonimización (art. 4, párrafo 5)
  • fichero (designado también, en adelante, como base de datos, art. 4, párrafo 6),
  • responsable del tratamiento (art. 4, párrafo 7)
  • y corresponsable (art. 26),
  • encargado del tratamiento (art. 4, párrafo 8),
  • delegado de protección de datos (Sección 5),
  • tercero (art. 4, párrafo 10),
  • consentimiento del interesado(art. 4, párrafo 11).

Información recopilada

Targa Telematics recibe o recopila información cuando el usuario o la organización instala dispositivos de teletransmisión en objetos móviles y de otro tipo (personas, animales), cuando usa dichos objetos, hasta que no los desactiva, temporalmente o definitivamente. Targa Telematics también recibe o recopila información cuando un usuario accede mediante aplicaciones a servicios ofertados en Internet por Targa Telematics, recopilándola para poner a disposición, proporcionar, mejorar, comprender, personalizar, prestar apoyo y (solo con el visto bueno explícito del interesado) comercializar sus propios servicios.

El tipo de información que recibimos y recopilamos depende del servicio específico activado.

Información facilitada por el usuario

  • Información sobre la cuenta del usuario. El usuario podría facilitar, si las partes así lo acuerdan, su nombre y apellidos, su dirección de correo electrónico, su número de móvil, el identificador de un dispositivo de reconocimiento personal electrónico (como los pases) y otros datos, que dependen siempre del servicio activado y de los acuerdos con el corresponsable.
  • Mensajes del usuario. Targa Telematics podría recopilar los correos electrónicos enviados por el usuario a los servicios de asistencia con el único fin de dar respuesta a la solicitud del usuario y, en su caso, elaborar estadísticas del tipo de problemas o sugerencias para mejorar los servicios ofertados. Los correos electrónicos enviados a (o recibidos de) las direcciones de correo con el dominio @targatelematics.com se conservan en servidores de correo gestionados solo por sociedades que se han adherido al RGPD, al menos por lo que respecta a los servicios que distribuyen en el seno de la Unión Europea. Instamos a cualquiera que hubiera recibido por error desde una de estas direcciones de correo electrónico uno o varios mensajes de los que no fuera el destinatario previsto, que los borre y se abstenga de reenviarlos a ningún tercero.
  • Pagos. El cliente proporciona a Targa Telematics todos los datos que permiten gestionar los pagos del servicio y las obligaciones fiscales correspondientes, incluso cuando se refieren a un cliente persona física. Para dichos datos se aplicarán las normas de fiscalidad del Estado italiano, por lo que los datos se conservarán en los ficheros, una vez aceptado el servicio, conforme a dicha normativa prevalente. Targa Telematics también podría recopilar los nombres, los correos electrónicos, los números de teléfono fijo y móvil de contacto de tipo administrativo para facilitar la realización de estos trámites. Para determinados servicios, Targa Telematics, de acuerdo con el cliente, puede activar formas de pago online que requieren la memorización de un token de tarjeta de crédito (véanse las definiciones). Targa Telematics transmite datos para fines de facturación a sociedades y entidades financieras, única y exclusivamente previa solicitud explícita del responsable del tratamiento de los datos (de los que Targa Telematics es corresponsable).

Información recopilada automáticamente

  • Información sobre uso y acceso. La plataforma de Targa Telematics recopila información relativa a la actividad del usuario sobre los servicios que ofrece, así como datos sobre el uso, el diagnóstico y las prestaciones. Dicha información comprende datos sobre la actividad del usuario (entre otros. datos sobre la modalidad de uso de nuestros servicios, configuración de los servicios, modalidad de interacción con otros a través de nuestros servicios, además de sobre los horarios, frecuencia y duración de las actividades y de las interacciones), archivos de registro e informes sobre diagnóstico, paradas anómalas, sitio web y prestaciones. También incluye datos sobre el momento en que el usuario se ha registrado para utilizar nuestros servicios, las funciones que se emplean, la última vez que ha usado nuestros servicios («último acceso») y cuándo ha actualizado sus datos personales por última vez.
  • Información de dispositivo de conexiones sobre objetos. Targa Telematics recopila datos específicos sobre la posición y la hora de cada objeto en el que se haya instalado un dispositivo de teledetección, conectado a la red de telefonía, sobre el dispositivo de identificación personal que permite utilizar dicho objeto (cuando esté previsto) y sobre otra información que el dispositivo instalado transmita en función del servicio adquirido. Dicha información se transmite utilizando puntos de acceso a la red (APN) reservados y completamente seguros; desde allí, los datos viajan encriptados a través de Internet, siguiendo protocolos de seguridad adecuados.
  • Targa Telematics utiliza las cookies en sus servicios web para facilitar y prestar sus servicios, así como para ofrecerlos en la web, para mejorar la experiencia del usuario, para entender cómo se utilizan los servicios y personalizarlos. Utiliza las cookies también para recordar las opciones del usuario, como las preferencias sobre el idioma, para garantizar una experiencia más segura y personalizar los servicios ofrecidos al usuario.
  • Proveedores externos de servicios. Trabajamos con proveedores externos de servicios para ofrecer, proporcionar y mejorar nuestros servicios. Por ejemplo, trabajamos con empresas para prestar asistencia telefónica al cliente final todos los días y a todas horas; trabajamos con empresas que nos permiten mejorar nuestras plataformas tanto desde el punto de vista de la continuidad de la prestación del servicio como de la protección de sus datos.

Trabajamos con proveedores externos de actividades de instalación de nuestros dispositivos (por ejemplo, talleres autorizados para instalar localizadores en los vehículos de los clientes) a los que facilitamos los datos necesarios para contactar al propietario o gestor del objeto donde se instalará el dispositivo. Por lo general, estos datos son: el nombre, los apellidos, el teléfono fijo y/o móvil y/o el correo electrónico de la persona a la que estos proveedores deben poder contactar.

Dichas empresas aplican las mismas políticas que hemos adoptado para garantizar la protección de los datos.

Modalidades de uso de la información por parte de Targa Telematics

Targa Telematics utiliza la información a su disposición (en función de las opciones aprobadas por el usuario) para estos fines y de acuerdo con las siguientes modalidades:

  • Servicios de Targa Telematics.Targa Telematics usa la información a su disposición para proporcionar y realizar sus servicios, prestando asistencia a los clientes, mejorando y resolviendo problemas y personalizando servicios. Targa Telematics conoce las modalidades de uso de sus servicios por parte de las personas y las analiza para evaluar y mejorar los servicios en cuestión, desarrollar y verificar nuevos servicios y funciones e identificar y resolver cualquier problema. La información también se utiliza para ofrecer una respuesta cuando el usuario se pone en contacto con Targa Telematics.
  • Protección y seguridad. Targa Telematics verifica las cuentas y las actividades y promueve la seguridad y la protección dentro y fuera de los servicios, por ejemplo, analizando las actividades sospechosas, para garantizar el uso de los servicios conforme a derecho.
  • Ausencia de banners publicitarios de terceros.No permitimos la introducción de banners publicitarios de terceros en nuestras aplicaciones. No tenemos intención de permitirlo, pero, si lo hiciéramos, actualizaríamos el presente Aviso Informativo en consecuencia.

Información compartida entre Targa Telematics y los usuarios y/o clientes

Solo para contratos firmados ad hoc, Targa Telematics integra sus propios servicios, compartiendo con los clientes información sobre su ERP y/o CRM (o sobre bases de datos). Salvo casos particulares y previa solicitud expresa, Targa Telematics no accede a datos externos, pero sí los puede enviar a los ERP y/o CRM antedichos.

  • Información sobre la cuenta. En la plataforma se pueden configurar usuarios administrativos especiales que acceden, gracias a un nivel de permiso específico, a los datos de otras cuentas del mismo cliente. Dichos datos pueden ser el nombre y los apellidos, el número de teléfono fijo, de móvil y la dirección de correo electrónico. Por contra, no existen datos compartidos entre diferentes clientes. Cada usuario administrativo del cliente es responsable de aplicar el reglamento (y cualquier otra disposición u orden legislativa) para los eventuales datos de carácter personal de terceros que tratase a través de nuestra plataforma.

Cesión, cambio de control y transferencia

Todos nuestros derechos y obligaciones especificados en el presente Aviso Informativo sobre la privacidad los podemos transmitir libremente a nuestras filiales en caso de fusión, adquisición, reestructuración o venta de bienes o mediante sucesión u otra operación. Targa Telematics se reserva asimismo el derecho a trasladar la información del usuario a sus filiales, a causahabientes o a un nuevo propietario.

Aplicación del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) a los Usuarios de la Eurozona

Bases legales para el tratamiento de los datos

Targa Telematics recopila, utiliza y trata la información a su disposición como se describe más arriba:

  • en función de las necesidades, para respetar nuestras condiciones contractuales y de prestación del servicio;
  • de conformidad con el consentimiento del usuario, revocable en cualquier momento;
  • según las necesidades, para respetar nuestras obligaciones jurídicas y, en todo caso, previo requerimiento por parte de las Autoridades;
  • según las necesidades, por intereses legítimos (también de terceros), entre otros, la importancia que damos a la prestación de un servicio innovador, pertinente, seguro y provechoso para nuestros clientes y colaboradores. Todo esto no se aplica cuando sobre dichos intereses prevalezcan derechos, subjetivos o de otra índole, y libertades personales que requieran la protección de los datos de carácter personal.

Modalidades de ejercicio de los derechos del interesado

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el interesado tiene derecho a acceder, rectificar, transferir y cancelar su información y el derecho a limitar y oponerse a determinados tipos de tratamiento de la información. El interesado puede acceder o transmitir sus datos con una simple solicitud a la sociedad enviando un correo electrónico a la dirección dpoTarga@targatelematics.com. Dicha solicitud se tramitará en los plazos más breves técnicamente posibles y, en todo caso, no más tarde de 90 días desde la recepción de la solicitud. En función de los permisos concedidos a su cuenta de usuario, el usuario que detecte algún error en sus datos personales puede:

  1. corregirlos directamente desde la plataforma;
  2. enviar un correo electrónico a la dirección dpoTarga@targatelematics.com, justificando su solicitud y especificando su condición de responsable.

Si estamos tratando los datos del usuario sobre la base de los intereses legítimos de un corresponsable de los datos de carácter personal, el interesado se puede oponer a dicho tratamiento. En tal caso, interrumpiremos el tratamiento de esos datos personales, salvo que esté basado en motivos legítimos válidos o sea necesario por razones legales (art. 6, párrafo 1 letras de la a) a la e)).

Gestión y eliminación de la información del usuario

Memorizamos la información hasta que sea necesario para prestar nuestros servicios o hasta que se elimine la cuenta, en función de la situación que ocurra primero. Se trata de una decisión caso por caso que varía en función de elementos como el tipo de información, el motivo por el que se recopila y se trata y requisitos de conservación legales u operativos pertinentes.

Si el usuario desea gestionar, modificar, limitar o eliminar su información puede hacerlo como se describe más arriba.

Ley y protección

Targa Telematics puede recopilar, utilizar, conservar y compartir la información del usuario cuando considere de buena fe que esto es necesario, con carácter razonable, para:

(a) responder, conforme a derecho o a los reglamentos aplicables, a los procedimientos legales o a las solicitudes gubernamentales o de la Administración Pública;

(b) aplicar nuestros Términos y/u otras condiciones y avisos informativos aplicables, también con el objetivo a analizar posibles incumplimientos;

(c) identificar, analizar, prevenir y gestionar fraudes y otras actividades ilegales o problemas técnicos o de fallos de seguridad;

(d) proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de los usuarios, de Targa Telematics o de terceros, protección que incluye la prevención de aquellos eventos que puedan provocar daños físicos inminentes o la muerte.

Operaciones a nivel global

Targa Telematics comparte con proveedores externos únicamente la información necesaria para prestar asistencia y garantizar la seguridad respetando lo previsto en el presente Aviso Informativo sobre Privacidad. La información controlada por Targa Telematics reside exclusivamente en el territorio de la Unión Europea, pero al ser accesible desde Internet, aunque con total seguridad, se puede visualizar desde fuera del país en el que reside el usuario, siempre para los fines descritos en el presente Aviso Informativo. Los datos transferidos son necesarios para prestar los servicios descritos en nuestros Términos y para gestionar y ofrecer nuestros servicios a nivel global. Targa Telematics recurre puntualmente a proveedores que residen fuera de la Unión Europea, pero en países que han firmado con la Unión acuerdos de uniformidad de su legislación nacional con la de la UE por lo que respecta a las políticas de seguridad y protección de los datos.

Actualizaciones del aviso informativo

Antes de introducir cualquier modificación en el presente Aviso Informativo sobre Privacidad se informará al usuario, y este podrá leer la versión modificada antes de decidir si continúa o no usando nuestros servicios.

Datos de contacto

Targa Telematics dispondrá en breve de la figura del Data Protection Officer («delegado de la protección de datos», o DPO, por sus siglas en inglés) y comunicará sus datos de contacto.

Si tiene cualquier pregunta acerca del Aviso Informativo sobre Privacidad, puede escribir a:

Targa Telematics S.p.A

Asunto: Aviso Informativo sobre Privacidad

via E. Reginato, 87

I – 31100 Treviso (Treviso)

Italia

dpoTarga@targatelematics.com
targatelematics@pec.it

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Italiana de Protección de Datos o ante otra autoridad local de control.

Modalidades de tratamiento de la información por parte de Targa Telematics

Conforme al derecho europeo, las empresas deben disponer de una base legal para tratar los datos. Los derechos concretos al alcance del usuario varían en función de la base legal aplicada, tal y como se explica a continuación. Con independencia de la base legal aplicada, el usuario goza siempre y en todo caso del derecho a solicitar el acceso, la rectificación y la eliminación de sus datos de conformidad con el RGPD. Para ejercer sus derechos, rogamos que consulte la sección «Modalidades de ejercicio de los derechos del usuario» del presente Aviso Informativo.

Para todas las personas con capacidad jurídica para firmar contratos válidos, tratamos los datos según las necesidades para garantizar la conformidad de los mismos (con las condiciones, también llamadas («Términos»). Ilustramos los servicios contractuales para los que es necesario el tratamiento de los datos en las «Condiciones y/o Términos de los Contratos» y los Anexos correspondientes. Para prestar nuestros servicios contractuales necesitamos los datos, sobre todo, para los siguientes fines:

  • Proporcionar, mejorar, personalizar y dar soporte a nuestros servicios, conforme a lo descrito más arriba:
  • Garantizar protección y seguridad;
  • Comunicarnos con el usuario, por ejemplo, por lo que respecta a las indicaciones relativas al servicio.

Estos usos se ilustran de forma más detallada en nuestro Aviso Informativo sobre Privacidad, en la sección Modalidades de uso de la información por parte de Targa Telematics y en la sección Operaciones a nivel global. Usaremos los datos en nuestro poder para prestar estos servicios; si el usuario decide no facilitar determinados datos, esto podría influir en la calidad de su experiencia de uso de los servicios de Targa Telematics.

Cuando tratamos los datos que el usuario nos facilita para cumplir con los contratos, este tiene derecho a cederlos conforme al RGPD. Para ejercer sus derechos, rogamos que consulte la sección Modalidades de ejercicio de los derechos del usuario del Aviso Informativo sobre Privacidad.

A continuación, figuran las otras bases legales que invocamos en determinados supuestos de tratamiento de los datos del usuario.

El consentimiento del usuario:

  • Para recopilar y utilizar la información que el usuario nos permite recibir a través de los ajustes del dispositivo activados (principalmente el acceso a la posición GPS y, en su caso, información sobre los parámetros del vehículo, si la detección se usa con este tipo de objeto) u otros parámetros específicos del objeto que describan su funcionamiento, de tal forma que podamos ofrecerle las funciones y los servicios cuando activa los ajustes en cuestión.

Cuando tratamos los datos que el usuario nos facilita con su consentimiento, este tiene derecho a revocarlo en cualquier momento y ceder a terceros los datos facilitados, conforme al RGPD Para ejercer sus derechos, el usuario puede acceder a los ajustes del dispositivo y, en todo caso, puede escribir a la dirección de correo electrónico dpoTarga@targatelematics.com.

Targa Telematics solo firma contratos con personas que hayan alcanzado la mayoría de edad (18 años o más, en la mayoría de los países de la UE). No obstante, en el caso de que se recopilaran datos relativos a un menor de edad sin nuestro conocimiento, nuestro interés legítimo es el de realizar todas las operaciones como se describen en «nuestros servicios”;

El tratamiento en cuestión se basa en los siguientes intereses legítimos:

  • Proteger nuestra plataforma y nuestra red, verificar la cuenta y las actividades, combatir las conductas perjudiciales, indagar sobre actividades bajo sospecha o incumplimientos de nuestras condiciones.
  • Facilitar informes precisos y fiables a las empresas y demás colaboradores para garantizar precios y estadísticas exactos sobre las prestaciones y para demostrar el valor que nuestros colaboradores obtienen al usar nuestros servicios;
  • Proteger el interés de las empresas y demás colaboradores, ayudarles a comprender a sus clientes y mejorar sus actividades, validar nuestros modelos de precio, valorar la eficiencia y la distribución de los servicios y entender cómo las personas interactúan con ellos en relación con nuestros servicios.
  • Compartir información con terceros, incluidas las fuerzas del orden, y responder a los requerimientos legales. Le rogamos que consulte la sección Ley y protección de nuestro Aviso Informativo sobre Privacidad para obtener más información.

Las finalidades de dicho tratamiento incluyen:

  • Ofrecer medidas, datos estadísticos (sin hacer nunca referencia al interesado en cuestión) y otros servicios en los casos en los que tratamos los datos en calidad de Responsable.

El usuario tiene derecho a oponerse y limitar dicho tratamiento. Para ejercer sus derechos, rogamos que consulte la sección Modalidades de ejercicio de los derechos del usuario del Aviso Informativo sobre Privacidad.

Tomaremos en consideración diferentes factores en la evaluación de las objeciones, entre otros, expectativas razonables de los usuarios, ventajas y riesgos para el usuario, para nosotros y para otros usuario o terceros y otros recursos disponibles para lograr la misma finalidad que pudieran ser menos invasivos y no requerir esfuerzos desproporcionados. Las objeciones del usuario se escucharán e interrumpiremos el tratamiento de sus datos salvo que la continuación del tratamiento se base en motivos legítimos y válidos o sea necesaria por razones legales.

Por cumplimiento de una obligación legal se entiende:

  • El tratamiento de los datos en los supuestos legales previstos, entre otros, por ejemplo, en presencia de un requerimiento legal válido de determinados datos. Le rogamos que consulte la sección Ley y protección de nuestro Aviso Informativo sobre Privacidad para obtener más información.

Por protección de nuestros intereses fundamentales o los de otras personas se entienden:

  • Los intereses fundamentales en los que nos basamos para este tratamiento, que comprenden la protección de la vida o de la integridad física del usuario o de terceros. Nos basamos en dichos intereses para combatir las conductas ilícitas y promover protección y seguridad, por ejemplo, en los casos en los que investigamos las denuncias de comportamientos maliciosos o cuando alguien necesita ayuda.

Por actividades realizadas a favor del interés público se entiende toda actuación orientada a.

  • emprender investigaciones y promover la seguridad y la protección tal y como se describe de forma más detallada en la sección Modalidades de uso de la información por parte de Targa Telematics de nuestro Aviso Informativo sobre Privacidad, en los supuestos en los que esto sea necesario para preservar el interés público, conforme a lo previsto por el derecho de la Unión Europea o del Estado miembro que nos corresponda.

Cuando tratamos los datos según las necesidades para las actividades realizadas en pro del interés público, el usuario tiene derecho a oponerse y solicitar la limitación del tratamiento. Para ejercer sus derechos, rogamos que consulte la sección Modalità di esercizio dei diritti dell’utente dell’Informativa sulla privacy.

Cookies

Información sobre cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto. Los sitios web solicitan al navegador que memorice las cookies en el ordenador en el dispositivo móvil.

Cómo utilizamos las cookies

Utilizamos las cookies para entender, garantizar, operar y prestar nuestros servicios a través de la web. Por ejemplo, utilizamos las cookies:

  • Para identificar cada sesión del usuario hasta su desconexión, sin ninguna referencia al dispositivo de origen, nombre, relación con los datos leídos, recopilados o tratados.
  • para informar a Targa Telematics sobre cómo se utilizan nuestros servicios y personalizarlos; en concreto, para analizar las funciones más utilizadas en términos globales por los usuario y mejorar y optimizar la experiencia. Cómo controlar las cookies

Solo hay que seguir las instrucciones facilitadas desde el navegador o desde el dispositivo (suelen estar en «Ajustes» o «Preferencias») para modificar la configuración de las cookies. Tenga en cuenta que, al configurar la desactivación de las cookies en el navegador o en el dispositivo, algunos de nuestros servicios podrían no funcionar correctamente o completamente.

Uso de las cookies en el sitio web de Targa Telematics

Al contrario de lo que ocurre en las Apps y en la Interfaz Web, para visualizar el uso de las cookies en la web institucional de Targa Telematics visita la página:

https://www.targatelematics.com/es/politica-de-cookies/

Protección y copiado de los datos

Los datos de carácter personal de nuestros usuarios se memorizan en las bases de datos utilizando algoritmos de cifrado en consonancia con los grados de protección más rigurosos presentes en el mercado. El acceso a los datos desde la plataforma se hace exclusivamente a través de sitios https con certificado acreditado por los principales navegadores del mercado.

El acceso directo a los datos desde la base de datos está prohibido a los usuarios y se hace de forma cifrada por parte del personal de mantenimiento y asistencia, cuando estos no acceden localmente.

Los datos enviados desde nuestros dispositivos utilizan solo APN específicos y en el tramo de la transmisión del APN a los servidores se encriptan.

Los servidores están protegidos por los sistemas de protección en red más modernos y se actualizan periódicamente.

Los accesos se registran y, en paralelo, se utilizan servicios que monitorizan actividades no autorizadas y fallos de seguridad (data breach).

Los datos se introducen en un sistema redundante. Si los interesados quisieran ejercer el derecho al olvido, los datos de carácter personal se borrarán también de las copias de seguridad y los registros transcurrido un plazo máximo de 180 días, salvo acuerdos contractuales en contrario.