ALQUILER A CORTO Y LARGO PLAZO

Servicios de valor agregado estudiados para las empresas de alquiler.

Desde hace muchos años, colaboramos con las principales empresas de alquiler a corto y largo plazo. Desarrollamos y co-creamos instrumentos y soluciones digitales capaces de ofrecer beneficios sustanciales dependiendo del modelo de negocios específico y de las particularidades del sector.

Nuestra experiencia en este mercado nos permite gestionar los puntos críticos de cada cliente, tanto en términos de optimización de las flotas, como de protección de los vehículos de todas las variables que pueden reducir el valor de los mismos a lo largo del tiempo.

Facilitamos el proceso de transformación digital de tu negocio, ayudándote a encontrar las respuestas a las preguntas cruciales para tu empresa y apoyándote en las decisiones relativas a las actividades de operaciones, compras, ventas, remarketing y atención al cliente.

Diagnóstico remoto y planificación de las operaciones de mantenimiento

Gestión de los accidentes y recuperación de los vehículos robados

Disminución de los costos de operaciones

Aumento de las oportunidades de venta

Habilitación de nuevos servicios y nuevos modelos empresariales

Eficiencia del Vehículo

Gestiona todas las fases de mantenimiento, desde la elección del taller más adecuado hasta la comprobación de los tiempos y costos necesarios para la ejecución, obteniendo de esta manera vehículos seguros, que cumplen siempre el código de circulación y los plazos de garantía de los fabricantes. De esta manera, conseguirás también unos costos bajos de gestión y prestaciones superiores.

Localiza también rápidamente las intervenciones imprevistas y gestiona las actividades de los vehículos según el calendario de servicio planificado, asegurándote de que los plazos de las paradas técnicas sean coherentes con las elaboraciones previstas. Todo ello con la posibilidad de comprobar que los costos de las intervenciones respetan los presupuestos acordados con los centros de asistencia y con los datos transmitidos por los vehículos.

Seguridad del Vehículo

Desarrollamos sistemas precisos de prevención para evitar los robos, que valoran en tiempo real los datos de los vehículos y destacan situaciones de riesgo potencial. De esta manera, podemos avisarte directamente cuando se detectan comportamientos no previstos.

En caso de robo, siempre puedes contar con una de las mejores soluciones de recuperación de los coches robados presentes en el mercado. Gracias a las Centrales de Operaciones activas en todo el territorio europeo 24 horas al día, 7 días a la semana, a la tecnología de vanguardia y a la colaboración con la policía, te ayudamos a localizar sus activos y a recuperarlos.

Mejora de los Procesos Operativos de Alquiler

Las actividades operativas de alquiler tienen un impacto directo en el éxito de tu empresa. Nuestras soluciones te permiten optimizar estas actividades gracias a la digitalización de los procesos.

Puedes aumentar la eficiencia de check-in/check-out, del tiempo de tramitación y de la entrega y devolución de los vehículos para reducir los tiempos de espera de los clientes. Puedes conseguir una visión siempre actualizada de la posición de los vehículos, configurando los criterios de búsqueda más adecuados.

Puedes tener bajo control las actividades de los proveedores en los procesos de subcontratación, trazando los rendimientos y la relativa incidencia en tus procesos internos. Asimismo, puedes gestionar las diversas solicitudes de asistencia de tus clientes, ofreciéndoles siempre el máximo nivel de atención.

Mejora de los Procesos de Gestión Operativa de la Flota

La compra o introducción en la flota y venta o salida de la flota del parque de coches representan momentos delicados para la actividad. Nosotros analizamos los procesos y los ponemos a disposición para ofrecerte información puntual y precisa sobre el estado del vehículo, sobre las solicitudes de alquiler y sobre los coches a disposición.

Al mismo tiempo, te podemos ofrecer asociaciones estratégicas con fabricantes automovilísticos, corredores y empresas de seguros, compradores de vehículos al por mayor y otros posibles socios que pueden contribuir aportando ventajas competitivas a tu empresa.

Gestión de Reclamos

Como propietario de vehículos en alquiler, la gestión de siniestros puede implicar un uso significativo de recursos.

Nuestra solución ofrece un servicio preciso y eficaz para facilitar todo el proceso de evaluación de accidentes, lo que le permite minimizar los costes y contrastar los informes fraudulento.

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En caso de accidente, nuestra central de operaciones o los socios especializados pueden ponerse en contacto inmediatamente con el cliente, por ejemplo, para ayudarlo a rellenar los partes o para enviar mensajes de ayuda si es necesario.

Nuevos Servicios y Modelos Empresariales

La tecnología se está convirtiendo en un factor cada vez más determinante en la evolución de la nueva movilidad, que implica cada vez más de cerca a las empresas de alquiler.

En los últimos años, hemos ofrecido la posibilidad a decenas de clientes de desarrollar sus productos de movilidad, integrando el alquiler de vehículos con otros servicios de movilidad compartida, como uso compartido de coche, uso P2P, uso compartido del vehículo propio basados en la tecnología sin llave.

Integramos también nuevas herramientas específicas para los vehículos eléctricos y la gestión de las columnas de recarga. Podemos ayudarte a valorar si los conductores utilizan correctamente los ciclos de carga y descarga, a calcular cuántos vehículos de los clientes y cuáles en concreto se pueden sustituir con vehículos eléctricos, si son económicamente sostenibles y mucho más.