Soluciones digitales para la evolución de los servicios al ciudadano.
La transformación ecológica y digital de los servicios públicos es la clave para mejorar y potenciar los servicios prestados a los ciudadanos. La evolución de su rendimiento depende de la capacidad para tomar rápidamente las mejores decisiones posibles.
Las soluciones de Targa Telematics se adaptan a las necesidades específicas de los servicios públicos. Los datos generados por los vehículos conectados son procesados por algoritmos de Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático: de esta manera se transforman en información que puede mejorar las operaciones de la flota y los servicios a los ciudadanos. La posibilidad de integrar los flujos de datos con los sistemas de gestión existentes también permite planificar mejor las actividades, automatizando las operaciones rutinarias y manteniendo la situación de toda la flota de vehículos bajo control.
Optimización de las actividades operativas
Control de costes
Seguridad para los conductores y los vehículos
Mejora de los servicios prestados
La gestión automatizada de la flota proporciona la información necesaria a la dirección para asignar correctamente los recursos disponibles y evitar ineficiencias que solo puede detectar la telemática.
Las empresas de servicios públicos pueden identificar y reducir los costes operativos de sus flotas, incluidos los seguros y los costes hundidos. Al mismo tiempo, pueden optimizar las operaciones de los vehículos y gestionar a distancia cualquier incidencia, situación crítica o problema de gestión de las operaciones. Además, el servicio facilita la detección de comportamientos indebidos y el mal uso de los vehículos.
La localización en tiempo real de todos los vehículos de la flota permite reconocer rápidamente las situaciones de alto riesgo y los posibles patrones de robo. En caso de emergencia, el Centro de Operaciones está conectado las 24 horas del día con la policía.
La conectividad de los vehículos permite programar el mantenimiento de la flota de la empresa, reduciendo los riesgos debidos a la falta de cuidado de los vehículos y sus costes asociados.
La solución permite que sólo los usuarios autorizados conduzcan los vehículos, verificando que cumplen el Código de Circulación y la política de la empresa, todo ello respetando la privacidad del conductor.
Además, al habilitar los servicios E-call y B-call, será posible intervenir rápidamente y a distancia en caso de necesidad, aumentando el nivel de seguridad del personal en los vehículos.
La gestión eficiente de la movilidad repercute en los servicios públicos tanto en la organización de los procesos como en la sostenibilidad económica y medioambiental.
Por un lado, se pueden garantizar movimientos más ágiles, flexibles y fáciles de gestionar, también gracias a la rápida integración con los sistemas de la empresa. Por otro lado, la posibilidad de compartir los vehículos entre varios conductores favorece la reducción del coste total de propiedad y la contención del impacto de la flota en el entorno.
SOLUCIONES END TO END
Prensa
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