La transformation écologique et numérique qui touche les services publics est la clé de l’amélioration et du renforcement des services fournis aux citoyens. L’évolution de leurs prestations passe par la capacité à prendre rapidement les meilleures décisions possibles.
Les solutions de Targa Telematics sont adaptées aux besoins spécifiques des services publics. Les données générées par les véhicules connectés sont traitées par des algorithmes d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique : ce processus les transforme en informations susceptibles d’améliorer les opérations de la flotte et les services destinés aux citoyens. La possibilité d’intégrer les flux de données aux systèmes de gestion existants permet également de mieux planifier les activités, d’automatiser les opérations de routine et de garder sous contrôle la situation de toute la flotte de véhicules.
Optimisation des activités opérationnelles
Contrôle des coûts
Sécurité des conducteurs et des véhicules
Amélioration des services fournis
La gestion automatisée de la flotte fournit les données nécessaires à la direction pour allouer correctement les ressources et éviter le manque d’efficacité que seule la télématique permet d’identifier.
Les services publics et les entreprises fournissant des services aux citoyens peuvent identifier et réduire les coûts opérationnels de leurs flottes, y compris les assurances et les coûts cachés. En même temps, ils peuvent optimiser l’exploitation des véhicules et gérer à distance tout retard, toute situation critique ou tout problème de gestion des opérations. En outre, le service facilite la détection des comportements indus et des utilisations abusives des véhicules.
La localisation en temps réel de tous les véhicules de la flotte permet de reconnaître rapidement les situations à haut risque et les schémas de vol possibles. En cas d’urgence, la Centrale d’appels est connectée 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 avec les forces de police.
La connectivité des véhicules permet de programmer l’entretien de la flotte de l’entreprise, ce qui réduit les risques dus à l’oubli des révisions des véhicules et les coûts associés.
La solution permet aux seuls utilisateurs autorisés de conduire les véhicules, en vérifiant qu’ils respectent le code de la route et la politique de l’entreprise, tout en respectant la vie privée du conducteur.
En outre, l’activation des services E-call et B-call permet d’intervenir rapidement en cas de besoin, même à distance, ce qui renforce la sécurité du personnel à bord des véhicules.
Une gestion efficace de la mobilité a un impact sur les services publics, tant en matière d’organisation des processus qu’en matière de durabilité économique et environnementale.
D’une part, des déplacements plus flexibles et faciles à gérer peuvent être assurés, notamment grâce à une intégration rapide avec les systèmes de l’entreprise. D’autre part, le partage des véhicules entre plusieurs conducteurs permet de réduire le coût total de possession et de limiter l’impact de la flotte sur l’environnement.
À partir des données historiques de chaque véhicule, comme les modes d’utilisation ou le profil des coûts, la solution permet de mettre en évidence les véhicules qui peuvent être remplacés par des véhicules hybrides ou électriques.
Le service fournit également un soutien pour déterminer la taille correcte du parc de véhicules électriques et l’organisation la plus appropriée de la structure de recharge, permettant d’optimiser et de gérer correctement les batteries et les recharges.
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