NOLEGGIO A BREVE E A LUNGO TERMINE

Servizi a valore aggiunto studiati per le società di noleggio.

Collaboriamo da molti anni con le principali aziende di noleggio a breve e lungo termine. Sviluppiamo e co-creiamo strumenti e soluzioni digitali in grado di portare sostanziali benefici a seconda dello specifico modello di business e delle peculiarità del settore.

La nostra esperienza in questo mercato ci permette di gestire le criticità di ciascun cliente, sia in termini di ottimizzazione delle flotte, sia di protezione dei mezzi da tutte quelle variabili che possono ridurne il valore nel tempo.

Agevoliamo il processo di trasformazione digitale del tuo business, aiutandoti a trovare le risposte alle domande cruciali per la tua azienda e supportandoti nelle decisioni relative alle attività di operations, buying, sales, remarketing e customer care.

Diagnostica da remoto e pianificazione delle manutenzioni

Gestione degli incidenti e recupero dei mezzi rubati

Diminuzione dei costi di operations

Aumento delle opportunità di vendita

Abilitazione di nuovi servizi e nuovi modelli di business

Efficienza del Veicolo

Gestisci tutte le fasi delle manutenzioni, dalla scelta dell’officina più adatta fino alla verifica di tempi e costi necessari all’esecuzione, ottenendo mezzi sicuri, sempre in regola con le normative stradali e con i termini di garanzia dei costruttori. In questo modo avrai anche bassi costi di gestione e prestazioni superiori.

Individua tempestivamente anche gli interventi imprevisti e gestisci le attività dei mezzi in base al calendario dei service pianificati, assicurandoti che le tempistiche dei fermi tecnici siano congrue con le lavorazioni previste. Il tutto con la possibilità di verificare che i costi degli interventi rispettino i preventivi concordati con i centri di assistenza e con i dati trasmessi dai veicoli.

Sicurezza del Veicolo

Sviluppiamo sistemi accurati di prevenzione furti, che valutano in tempo reale i dati dei veicoli e mettono in evidenza situazioni di rischio potenziale. In questo modo possiamo avvisarti direttamente quando vengono individuati dei comportamenti non previsti.

In caso di furto, puoi sempre contare su una delle migliori soluzioni di recupero dei mezzi rubati presenti sul mercato. Grazie alle Centrali Operative attive sull’intero territorio europeo 24/7, alla tecnologia all’avanguardia e alla collaborazione con le Forze di Polizia, ti aiutiamo a ritrovare i tuoi mezzi e a rientrarne in possesso!

Miglioramento dei Processi Operativi di Noleggio

Le attività operative di noleggio impattano direttamente sul successo della tua azienda. Le nostre soluzioni ti consentono di ottimizzare queste attività grazie alla digitalizzazione dei processi.

Puoi aumentare l’efficienza di check-in/check-out, del turnaround e della consegna e restituzione dei veicoli per ridurre i tempi di attesa dei tuoi clienti. Puoi avere una visione sempre aggiornata della posizione dei tuoi veicoli, impostando i criteri di ricerca più congeniali.

Puoi tenere sotto controllo le attività dei tuoi fornitori nei processi in outsourcing, tracciando le loro performance e la relativa incidenza sui tuoi processi interni. Inoltre puoi gestire le diverse richieste di assistenza dai tuoi clienti, fornendo sempre il massimo livello di customer care.

Miglioramento dei Processi di Gestione Operativa della Flotta

L’acquisto/inflottamento e rivendita/deflottamento del parco auto rappresentano momenti delicati per la tua attività. Noi analizziamo i processi e gli input a disposizione per fornirti informazioni puntuali e precise sullo stato del veicolo, sulle richieste di noleggio e sui mezzi a disposizione.

Al tempo stesso, ti possiamo offrire partnership strategiche con produttori automobilistici, broker e compagnie assicurative, acquirenti di veicoli all’ingrosso ed altri stakeholders che possono contribuire a portare vantaggi competitivi al tuo business.

Claims Management

In quanto proprietario di veicoli dati a noleggio, la gestione dei sinistri può richiedere un impiego significativo di risorse.

Ti mettiamo a disposizione un servizio preciso ed efficiente per agevolare l’intero processo di valutazione di eventuali incidenti, permettendo di ridurre al minimo i costi e al tempo stesso di contestare le denunce fraudolente in conformità agli standard ANIA.

In caso di incidente, la nostra Centrale Operativa o i partner specializzati possono contattare immediatamente il cliente, ad esempio per supportarlo nella compilazione del modulo CAI o per inviare soccorsi se necessario.

Nuovi Servizi e Nuovi Modelli di Business

La tecnologia sta diventando un fattore sempre più determinante nella evoluzione della nuova mobilità, che coinvolge sempre più da vicino i noleggiatori.

Negli ultimi anni abbiamo dato la possibilità a decine di clienti di sviluppare i propri prodotti di mobilità, integrando il noleggio dei veicoli con altri servizi di shared mobility, come Car Sharing, Peer-2-peer, Car Pooling basati sulla tecnologia Keyless.

Integriamo anche nuovi tool specifici per i veicoli elettrici e la gestione delle colonnine di ricarica. Siamo in grado di aiutarti a valutare se i guidatori utilizzano correttamente i cicli di carica/scarica, a calcolare quanti e quali veicoli dei tuoi clienti siano sostituibili con mezzi elettrici, se sono economicamente sostenibili e molto altro ancora.